Компанія «ДАТА МЕНЕДЖМЕНТ АЙ ДЖІ» надає користувачам свого продукту AZIOT HOME всі можливі канали комунікації для оперативного і постійного зв'язку з технічної підтримки проекту.
У користувачів є можливість зателефонувати на Гарячу лінію за номером (044) 323-00-78 або ж написати лист на електронну адресу Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.. Таким чином вони завжди можуть обговорити будь-які запитання щодо експлуатації продукту.
Але досвід показав нам, що на даний момент найбільш зручним і звичним для користувача каналом комунікації є груповий чат в Viber. Ми створили групу в популярному додатку, де користувачі задають питання і обговорюють цікаві для них моменти в роботі AZIOT HOME.
Працюючи в даному напрямку, ми гарантуємо, що всі вимоги та побажання клієнта будуть задовольнятися і після впровадження продукту. З цією метою фахівці компанії «ДАТА МЕНЕДЖМЕНТ АЙ ДЖІ» надають користувачеві різні шляхи комунікації з командою проекту.
Ми часто зустрічаємося з ситуацією, коли при купівлі чергового девайсу, програми або додатку ми розуміємо, що потребуємо додаткових консультацій і підтримки фахівців. Ось і в цьому питанні фахівці продукту AZIOT HOME продумали все до дрібниць.